使用应急点火器
车头黑烟滚滚
刘先生说,9月1号上午
他准备开车出门,
因为汽车电瓶亏电,
他赶紧找来之前
在天猫商城上购买的
应急点火装置,
打开车辆引擎盖,
连接点火器之后再次发动车辆,
没想到车没打着,
车头的位置
却窜出了数米高的黑烟!
迸出残渣击中面部
刘先生检查发现,网购的应急点火器已经烧得糊成一片,期间还有迸发出的残渣,打到了刘先生脸上。
联系厂家索赔修车费
赔一台新点火器
随后,车辆拖到4S店检修,因为电池被烧毁,刘先生总计损失一千多元。这台点火器是他去年花了近400元购买的,事发后,刘先生也联系了天猫商城的客服人员,希望厂家能够赔偿车辆维修费用,销售点火器的纽曼公司让刘先生邮寄过去已经破损的点火器后,却称产品没有问题,并给刘先生邮寄了一台新的点火器,不过刘先生可不敢再用了。
刘先生说,他长期和车打交道,自然知道点火器的使用方法,对于商家所说的使用不当问题,他并不认同。
今天,记者也就此联系了天猫客服人员,工作人员介绍,将联系专业人员继续跟进此事。
记者:栾少文、黎子源