投诉者：欧阳某某
投诉对象：ICC国家儿童会
商家地址：东海城市广场3楼
投诉处理：终止调解
投诉情况：在icc买了2万7千的儿童英语培训课程，钱分2次交，第一次交2000定金，第二次交尾款25000，课程还有144节课，2月23日想去东海办理上课转课的事情，去到发现人去楼空，只有一个工作人员，并告诉我，这144节课已经过期作废，不能转给别人，也不能专去Icc首地荣御店继续上课，也就是说我这144节课价值一万多没了，投诉icc，当时买课程说课程一直可以用，没有有效期，说写年限是为了大家早点把课上了，现在没有提前告知突然宣布课程没有了。
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